Câu hỏi thường gặp

Trung tâm hỗ trợ

Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong quá trình triển khai và vận hành. Liên hệ bất cứ lúc nào để được hỗ trợ nhanh chóng.

Những câu hỏi thường gặp

Fire là gì?

Fire là nền tảng giúp doanh nghiệp vận hành sản phẩm và xây dựng không gian số nội bộ, tất cả trong một hệ thống thống nhất.

Phiên bản Cộng đồng có miễn phí không?

Có. Phiên bản Cộng đồng miễn phí cho các doanh nghiệp nhỏ.

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Với bản tự triển khai, toàn bộ dữ liệu nằm trên hạ tầng của bạn và do bạn toàn quyền quản lý.

Tôi có được cập nhật tính năng mới không?

Có. Fire có các bản cập nhật định kỳ để nâng cấp hệ thống, vá lỗi bảo mật và bổ sung tính năng mới. Nhờ đó hệ thống của bạn luôn được bảo vệ và luôn được cập nhật.

Vẫn cần hỗ trợ?

Đội ngũ hỗ trợ của Fire luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn.